王凱弘-中友交通負責人以服務第一、精益求精為理念的中友交通公司，期盼未來能提供業者、旅客更便利、舒適的搭車選擇。長期深耕台灣交通旅遊的中友交通，已有數十年豐富服務經驗，過去運用其9人座至45人座的50輛中、大型遊覽車，提供日本觀光客、國內旅客最便捷的乘車經驗，主要客戶包括僑委會、外交部、中山科學研究院、國防醫學院與各大科技公司等。中友交通企業股份有限公司董事長王凱弘指出，「品牌、口碑、安全、舒適、服務」堪稱中友巴士5大特色，尤其早期中友以接待日本台來旅客為主，中友竭力滿足日本旅客要求的高水準乘車品質。」他進一步表示，中友希望讓搭車成為一種享受，因此該公司遊覽車絕大部分採世界級防震系統，並配備中央恆溫空調，影音播放系統、電腦自動選曲伴唱系統、高級音響配備等也都一應俱全。旅途中飛行、地面交通是否安全向來是旅客最重視部分，為讓乘車旅客放心無虞，中友只與素質優良、駕駛技術專精的駕駛合作，每位均經過人格潛力分析測試（Personal Potential Analysis），情緒、穩定度、責任感經過嚴格挑選；中友更設立專職維修安檢部門，每一輛車在出門前、旅程結束時，都必須經過安全檢查，此外提供每位乘客200萬乘客保險及25萬醫療補助。計畫在國民旅遊、機場接送、日本觀光團接送、長短途旅遊、校外教學旅遊等服務，務使中友提供全方為服務。